2024年助贷行业或将迎来一波大洗牌2
发表时间:2024-07-19 15:57 在经历了去年长达六个月的严格监管整治之后,贷款行业原本期待能够稍得喘息。然而,监管的压力并未减轻,反而呈现出连续加码的趋势,原因也是被很多无良败类的中介祸害毁了名声...
12月26日,长沙一家贷款中介,假冒银行电话骚扰,无底线邀约诱导骗贷,被长沙当地派出所查封。
1月8日,上海一家中介用群发短信、AI电销机器人等软件,以银行客户经理等名义进行虚假宣传,被上海市场监督管理局处以30万元的罚款。
还有抚州、张家界、深圳、福建、青岛等多地中介公司被查,同样的套路,有多少助贷中介玩过或者还正在玩。
一次次的无底线试探和践踏行业红线,将助贷行业搅得乌烟瘴气。上海市8部门联合印发《关于防范不法贷款中介风险 规范金融营销行为的公告》、福建省5部门发布《关于规范辖区贷款营销短信的通知》。
上海作为传统金融中心,集中了众多的信贷从业者和贷款中介机构。上海的这波政策,更是对全国有指导性的影响。
在贷款行业众人哀嚎获客难的当下,过往的营销获客手段被颠覆,2024年,贷款行业或将迎来一波大洗牌。
贷款行业成众矢之的,负面信息居多
一、国家层面,严厉打击电信诈骗 近年来,打击电信诈骗成为国家重点任务之一。众所周知,以贷款中介或投资理财名义的电话销售频繁涉嫌诈骗,给民众带来财产损失。这些不法行为,不仅损害了公众利益,也破坏了贷款行业的声誉。
二、行业层面,银行急于撇清关系 金融消费者保护被归纳到金改后的国家金监总局负责,随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的实施,金融消保成为各大金融机构的关键任务。 以往银行等金融机构私下还会与许多贷款中介“态度暧昧”,毕竟水与鱼的双赢关系,但是监管下达消保任务后,现在银行又开始介意贷款中介所产生的纠纷问题。以至于今年许多银行公告撇清与贷款中介的关系。虽然很渣,但也是事实。
三、法律层面,数据倒卖践踏行业红线 贷款中介普遍面临获客难题,一些从业者通过不当手段,如购买个人信息,包括工商注册等数据,或员工跳槽利用前公司的客户资源。这些行为,加上不规范的营销手段,严重侵犯了个人隐私。 个人信息的非法交易通常涉及信息收集、倒卖和使用三个环节。执法部门在处理这类案件时,会追溯到信息的源头,并追踪信息的购买者。贷款中介作为信息非法使用的常见环节,经常成为执法关注的对象。前几年公安部整治数据公司时,许多中大型数据公司就因此被端,至今历历在目。
四、社会层面,电话骚扰泛滥成灾 电信电话骚扰问题日益严重,尤其是通过电销卡、AI外呼机器人、短信群发系统等手段进行的营销活动,虽然提高了效率,但也给公众带来了极大的困扰。根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的统计,贷款营销相关的骚扰电话和短信一直占据高投诉率。 最近,工信部已多次召集主要运营商,要求加强对收到高投诉的电话线路的管控。特别是在金融行业,包括催收和贷款营销的外呼线路,已经经历了间歇性的封停。这一措施反映了监管部门对于减少电话骚扰、保护消费者权益的决心。 2024助贷中介何去何从? 所谓不破不立,要想继续在行业中打拼,就要学会适应改变。 一、优化运营模式:告别粗放的经营方式,降低运营成本是关键。这不仅包括寻找新客户,也涉及维护老客户和优质复借客户,以提高客户忠诚度和业务的可持续性。
二、业务多元化:除了传统的贷款产品,贷款中介可以考虑增加如信用卡开卡、POS机、收款码等多元化业务,从而开辟更多的收入渠道。
三、平台升级与整合:有实力的贷款中介可以考虑并购小额贷款牌照或融资担保牌照,利用现有客户资源发展自营业务,提高市场竞争力。 此外,积极参与行业活动和同业组织也非常重要。这不仅有助于资源共享和合作,还能避免孤立无援,共同为行业发声,增强整个行业的影响力和话语权。通过团结协作,贷款行业可以更好地应对挑战,实现共同发展。
四、多渠道获客策略:解决获客难题的关键在于不再局限于传统的电销方式。从去年开始,许多贷款中介已经开始尝试利用流量平台进行客户拓展,如抖音、视频号短视频、小红书、直播等。这些渠道已经显示出一定的效果,但同时也需要注意避免违规操作导致账号被封。
目前无论是抖音还是微信视频号,对于助贷行业的短视频或直播的包容度都放开了,也是有越来越多的人进入这个赛道,并拿到了不错的结果。有人0粉丝直播吸引客资变现15w+,有人短视频400粉丝吸引客资变现20w+ 如果你具备一定的资质,做内容能够遵守抖音公约,更是可以在短视频中、在直播中随意讲贷款话题,客户源源不断主动找上门来。这代表什么?2024年,助贷行业在抖音上将有一大片的蓝海。 你不做,就是别的同行在抖音上把你的潜在客户抢走。2024年,助贷行业必将迎来一波大洗牌,你准备好了吗? |